OBCHODNÉ PODMIENKY.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

OBCHODNÉ PODMIENKY SPOLOČNOSTI VEYRONA LABS

Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú nákupy uskutočnené prostredníctvom internetového obchodu Veyrona Labs a sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a zákazníkom.

Naposledy aktualizované: 30. august 2026.

---

1. IDENTIFIKÁCIA PREDÁVAJÚCEHO

Internetový obchod fungujúci pod Veyrona Labs Značku prevádzkuje:

Zonic s. r. o.
Sídlo: Tallerova 4, 811 02 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika
IČO: 57 704 252
DIČ: 2122892409
Spoločnosť nie je zaregistrovaná pre DPH.

Zapísané v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III
Sekcia: Sro
Vložka č.: 200820/B

E-mail: support@veyronalabs.com
Webová stránka: veyronalabs.com

2. ROZSAH TÝCHTO PODMIENOK

Tieto podmienky sa vzťahujú na nákupy uskutočnené prostredníctvom internetového obchodu Veyrona Labs. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že mal možnosť oboznámiť sa s týmito podmienkami pred uzatvorením zmluvy.

Ak je zákazník spotrebiteľom, povinné práva na ochranu spotrebiteľa podľa platných slovenských právnych predpisov a práva Európskej únie zostávajú týmito podmienkami nedotknuté.

3. POVAHA A ZAMÝŠĽANÝ ÚČEL VÝROBKOV

Ak nie je na príslušnej stránke produktu výslovne uvedené inak, výrobky Veyrona Labs sa dodávajú výlučne na laboratórne, analytické, výskumné alebo zberateľské účely.

Produkty ponúkané ako výskumné materiály sú nie je určené na ľudskú spotrebu ani podávanie a neponúkajú sa ako lieky, potravinové výrobky, výživové doplnky, kozmetika ani zdravotnícke pomôcky, pokiaľ nie je konkrétny produkt výslovne a zákonne označený inak.

Zákazník zodpovedá za zabezpečenie toho, aby nákup, držba a zamýšľané použitie výrobku boli v súlade s právnymi predpismi v jurisdikcii, v ktorej sa výrobok bude prijímať alebo používať.

4. INFORMÁCIE O VÝROBKU A DOKUMENTÁCIA ŠARŽE

Veyrona Labs sa snaží poskytovať presné popisy produktov a v prípade potreby aj analytickú dokumentáciu pre konkrétnu šaržu. Laboratórne výsledky sa vzťahujú výlučne na šaržu alebo vzorku identifikovanú v príslušnej analytickej správe.

Analytická dokumentacja nepredstavuje lekársku pomoc, schválenie na použitie u ľudí ani vyhlásenie, že výrobok je vhodný na akékoľvek terapeutické, diagnostické alebo iné použitie, ktoré spoločnosť Veyrona Labs výslovne neuvedomuje.

5. OBJEDNÁVKY A UZATVORENIE ZMLUVY

Produkty zobrazené v internetovom obchode je možné pridať do nákupného košíka a objednať prostredníctvom procesu pokladne. Pred odoslaním objednávky má Zákazník možnosť skontrolovať a opraviť podrobnosti objednávky.

Zákazník odošle objednávku aktiváciou tlačidla konečného odoslania, ktoré znamená, že objednávka je spojená s povinnosťou platby. Prijatie objednávky bude potvrdené elektronicky.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zrušiť objednávku, ak by jej vybavenie bolo nezákonné, nemožné, ovplyvnené zrejmou chybou v cene alebo technickou chybou, alebo ak existujú dôvodné podozrenia na podvodnú alebo zneužívajúcu aktivitu. V prípade, že platba za zrušenú objednávku už bola prijatá, príslušná suma bude vrátená.

6. CENY A PLATBA

Cena platná pre objednávku je cena zobrazená v internetovom obchode v čase odoslania objednávky, s výnimkou oprávnenia opraviť zjavné chyby.

Spoločnosť Zonic s. r. o. nie je aktuálne registrovaná pre DPH. Všetky príslušné náklady na doručenie alebo iné poplatky sa zobrazia počas procesu objednávania predtým, ako Zákazník odošle objednávku.

Dostupné spôsoby platby sa zobrazia pri pokladni. Spracovanie platieb môžu zabezpečovať externí poskytovatelia platobných služieb a môžu sa naň vzťahovať aj ich príslušné podmienky.

7. DOPRAVA A DODANIE

Dostupné spôsoby doručenia, miesta určenia a príslušné poplatky za dopravu sú zobrazené v internetovom obchode alebo počas procesu objednávania.

Akákoľvek dodacia lehota uvedená na webovej stránke je len orientačná, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. K omeškaniam môže dôjsť v dôsledku konania prepravcov, colných postupov, štátnych sviatkov, mimoriadnych udalostí alebo iných okolností mimo primeranej kontroly Predávajúceho.

Tam, kde je sledovanie k dispozícii, budú informácie o sledovaní spravidla poskytnuté elektronicky po odoslaní.

8. ZODPOVEDNOSŤ ZÁKAZNÍKA ZA DODANIE

Zákazník musí poskytnúť úplné a presné doručovacie údaje a zabezpečiť, aby bolo možné zásielku prevziať na doručovacej adrese alebo vybranom odbernom mieste.

Ak je zásielka vrátená z dôvodu nesprávnej adresy, neprevzatia zásielky, odmietnutia prevzatia bez právneho dôvodu alebo inej okolnosti na strane zákazníka, primerané náklady priamo spojené s neúspešným doručením a akýmkoľvek následným opätovným odoslaním môžu byť účtované zákazníkovi v rozsahu povolenom zákonom.

9. KONTROLA, POŠKODENIE A NESPRÁVNE OBJEDNÁVKY

Zákazníkom sa odporúča, aby svoju zásielku skontrolovali ihneď po doručení. Ak zásielka dorazí poškodená, neúplná alebo obsahuje nesprávny produkt, zákazník by mal kontaktovať support@veyronalabs.com hneď ako to bude rozumne možné a poskytnite číslo objednávky spolu s fotografiami alebo inými informáciami, ktoré sú rozumne potrebné na posúdenie problému.

Neohlásenie problému okamžite neodoberá zákazníkovi žiadne povinné zákonné práva, ktoré môže mať.

10. CHYBNÉ VÝROBKY A REKLAMÁCIE

Predávajúci zodpovedá za vady v rozsahu vyžadovanom platnými právnymi predpismi. Zákazník, ktorý sa domnieva, že výrobok je chybný, by mal kontaktovať support@veyronalabs.com a poskytnúť dostatočné informácie na identifikáciu objednávky, produktu, šarže a údajnej chyby.

V závislosti od okolností a príslušných právnych predpisov môže riešenie zahŕňať výmenu, vrátenie peňazí, zníženie ceny alebo iný nápravný prostriedok požadovaný alebo dohodnutý v konkrétnom prípade.

Zákazníci by nemali vracať produkty bez toho, aby najskôr kontaktovali spoločnosť Veyrona Labs a nedostali pokyny na vrátenie tovaru.

11. VRÁTENIE TOVARU

Vzhľadom na špecifickú povahu produktov ponúkaných spoločnosťou Veyrona Labs je možné produkty vrátiť iba vtedy, ak sú chybné, alebo ak je vrátenie inak vyžadované záväznými platnými právnymi predpismi, prípadne ak to Predávajúci výslovne odobril.

Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nevylučuje ani neobmedzuje zákonné právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy, ak sa toto právo uplatňuje.

12. PRÁVO SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Ak je Zákazník spotrebiteľom a neuplatňuje sa žiadna zákonná výnimka, Zákazník má vo všeobecnosti právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od dátumu určeného príslušnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.

Pokiaľ ide o zmluvy o predaji tovaru, táto lehota sa vo všeobecnosti začína vtedy, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevezme tovar do držby, s výnimkou osobitných pravidiel uplatniteľných na objednávky dodávané vo viacerých častiach alebo oddelene.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje za okolností, v ktorých príslušné právo stanovuje výnimku. To môže okrem iných zákonných prípadov zahŕňať určitý tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo exspirácii, a určitý zapečatený tovar, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov, ak bolo ochranné pečatenie po doručení porušené.

Čo sa týka uplatnenia zákonnej výnimky, závisí to od povahy a stavu konkrétneho výrobku a príslušného práva. Spoločnosť Veyrona Labs sa nespolieha na samotnú klasifikáciu výrobku ako peptidu alebo výskumného produktu ako na automatické vylúčenie zákonných práv na odstúpenie od zmluvy.

13. AKO ODSTOPIŤ OD ZMLUVY

Ak sa uplatňuje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, spotrebiteľ ho môže uplatniť prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia, ktorým oznamuje svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy.

Oznámenie môže byť odoslané support@veyronalabs.com alebo odoslané prostredníctvom funkcie odstúpenia od zmluvy sprístupnenej cez online rozhranie Veyrona Labs.

Spotrebiteľ môže použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý poskytuje spoločnosť Veyrona Labs, hoci použitie vzorového formulára nie je povinné.

Ak to vyžadujú príslušné právne predpisy, funkcia online odstúpenia od zmluvy zostane počas príslušného obdobia na odstúpenie zreteľne viditeľná a nepretržite prístupná a po odoslaní sa poskytne elektronické potvrdenie.

14. NÁSLEDKY ODSTÚPIENIA OD ZMLUVY

Ak spotrebiteľ platne odstúpi od zmluvy, platby budú vrátené v súlade s platnými právnymi predpismi. Pokiaľ právne predpisy nevyžadujú inak, vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nie je výslovne dohodnutý iný spôsob bez ďalších nákladov pre spotrebiteľa.

Predávajúci môže zadržať vrátenie platieb až do doručenia tovaru späť alebo do predloženia dôkazu, že spotrebic tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr, ak to povoľuje zákon.

Spotrebiteľ spravidla znáša priame náklady na vrátenie tovaru, pokiaľ sa predávajúci nedohodli inak alebo ak to neustanovuje platné právo inak.

15. VRÁTENIE PEŇAZÍ

Vrátenie peňazí môže vyplynúť z oprávneného zákonného odstúpenia od zmluvy, uznanej reklamácie týkajúcej sa chybného alebo nesprávneho tovaru, zrušenia zo strany predávajúceho, nedodania, za ktoré zodpovedá predávajúci, alebo na základe inej dohody medzi predávajúcim a zákazníkom.

Žiadosť o vrátenie peňazí sama o sebe nezakladá nárok na vrátenie peňazí. Každá žiadosť bude posúdená v súlade s týmito Podmienkami a platnými právnymi predpismi.

16. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

Zákazník musí používať a zaobchádzať s výrobkami výlučne v súlade s ich stanoveným určeným účelom, informáciami o výrobku a príslušnými právnymi predpismi.

Zákazník sa nesmie spoliehať na informácie poskytnuté spoločnosťou Veyrona Labs ako na lekársku pomoc ani ako na odporúčanie týkajúce sa diagnostiky, liečby, prevencie ochorení alebo podávania výskumného produktu ľuďom.

17. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú nemožno zákonne vylúčiť alebo obmedziť, vrátane povinných práv spotrebiteľov.

V rozsahu povolenom zákonom predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté používaním výrobku v rozpore s jeho stanoveným účelom, informáciami o výrobku, platnými právnymi predpismi alebo týmito podmienkami.

Pre zákazníkov konajúcich v rámci svojej podnikateľskej činnosti predávajúci nezodpovedá za nepriame alebo následné straty v rozsahu, v akom to dovoľuje platné právo.

18. DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Pokiaľ nie je uvedené inak, názov Veyrona Labs, branding, dizajn webovej stránky, pôvodný text, grafika a ďalšie pôvodné materiály webovej stránky sú vlastníctvom Predávajúceho alebo sú mu licencované a nesmú byť reprodukované ani komerčne využívané bez príslušného súhlasu, s výnimkou prípadov povolených zákonom.

19. OSOBNÉ ÚDAJE

Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov a Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Veyrona Labs. Zásady ochrany osobných údajov poskytujú ďalšie informácie o účeloch a právnych základoch spracúvania, príjemcoch, uchovávaní a právach dotknutých osôb.

20. REKLAMÁCIE A ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV

Spotrebiteľ môže kontaktovať spoločnosť Veyrona Labs na adrese support@veyronalabs.com s akoukoľvek sťažnosťou alebo žiadosťou o nápravu.

Ak nie je spotrebiteľ spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavenie žiadosti o nápravu vybavil, alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má spotrebiteľ právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov s cieľom alternatívneho riešenia sporov v súlade s príslušnými slovenskými právnymi predpismi.

Informácie o príslušných spotrebiteľských orgánoch a alternatívnom riešení sporov budú poskytnuté v súlade s právnymi predpismi platnými v čase vzniku sporu.

21. ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto podmienky a zmluvné vzťahy s predávajúcim sa spravujú právnymi predpismi Slovenskej republiky, bez toho, aby boli dotknuté povinné práva na ochranu spotrebitľa, ktoré sa na spotrebiteľov môžu vzťahovať podľa právnych predpisov krajiny ich obvyklého pobytu.

22. ZMENY TÝCHTO PODMIENOK

Predávajúci môže tieto Všeobecné obchodné podmienky primerane zmeniť, a to najmä s cieľom zohľadniť zmeny právnych predpisov, obchodných operácií, platobných metód, spôsobov doručenia alebo online obchodu. Verzia uplatniteľná na objednávku je verzia sprístupnená Zákazníkovi pri uzavretí príslušnej zmluvy.

23. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako neplatné alebo nevykonateľné, zostávajú ostatné ustanovenia nedotknuté v rozsahu povolenom zákonom.

Mandatórne ustanovenia platných právnych predpisov majú prednosť pred akýmkoľvek odporujúcim ustanovením týchto Podmienok.

---

KONTAKT

Otázky týkajúce sa týchto podmienok alebo objednávky môžete posielať na adresu:

Veyrona Labs / Zonic s. r. o.
Tallerova 4, 811 02 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
Slovenská republika
E-mail: support@veyronalabs.com